Mi historia con Movistar y Vodafone


by manelgarcia on August 8, 2009

in Rescursos

Ultimamente he estado llamando de una teleoperadora a otra para ver cual era la mejor oferta. Eso que dicen algunos que se puede negociar con las operadoras casi incluso obligar, pues desde hace unas 3 semanas que estoy con eso y parece que la historia ha llegado a su fín.

Mi situación inicial era:

  • Linia de teléfono de voz, con tarifas demasiado altas (a mi parecer)
  • Perdí mi móvil hace 3 semanas e iba con un LG antiguo, muy antiguo
  • Necesidad de poder leer correos electrónicos en el correo
  • Tarifa de datos contratada con un modem USB el cual casi no usaba

Juntadas esas necesidades con gastos inecesarios me decidí a llamar a Vodafone pidiendo cómo cliente Oro que soy que:

  1. Me dieran de baja la linia modem USB por la cual pagaba más de 70€/mes y no usaba
  2. Me regalaran una HTC Magic para poder leer correos
  3. Me direran de alta una lina de datos en el móvil BARATA

Las respuestas fueron:

  1. Debes pagar 80€ + iva para darte de baja
  2. La HTC te la podemos dejar por 130€
  3. Son 12€/mes

No me convenció nada, asi que me decidí a cambiarme de operadora y dar el salto a Movistar usando el sistema de portabilidad. Llamé para explicar mi situación y ver que me ofrecían. Mi condición irrevocable era una iPhone para cambiarme de compañía.

Después de negociar un poco con Movistar llegué a un acuerdo con Movistar el cual me pareció bastante bueno. iPhone 16gb blanca por 49€, contrato de voz de 15€ al mes y un consumo mínimo de móvil de 9€/mes, me decidí e hice la portabilidad.

Y la história sigue, 5 minutos después de confirmar la portabilidad recibo un SMS de Vodafone: Llame urgentemente al xxx. Hasta me asusté un poco, ¡¿quien se ha muerto?! pensé.. Pero no, querían convencerme para que me quedara. Y sí lo hicieron. De las 3 peticiones de arriba y teniendo en cuenta les 3 primeras respuestas de Vodafone, me terminaron ofreciendo:

  1. Baja gratis a partir del 3 de setiembre, mientras sólo pago 25€/mes y dispongo de ancho de banda ilimitado a 6mb/s
  2. HTC Magic por 19€
  3. Rebaja del 30% de la factura total durante 1 año

Me volvieron a convencer, así que hice las diligencias necesarias para anular la portabilidad con Movistar y me quedé con Vodafone.

La sorpresa fue ver que al cabo de 1 semana un mensajero me entregaba una iPhone blanca de 16gb por 49€ la pagué, ¡contentísimo!, y lo mejor al cabo de 3 días llegó todo lo de Vodafone, con tarifas rebajadas, internet en el móvil y ina bonita HTC Magic. ¿Redondo no?

Otros Artículos

Leave a Comment

Previous post:

Next post: